小心!通信公司乱收费!

2021-10-27 13:44 女性创业

上一周查询话费的时候,发现有一个莫名其妙的五元套餐,一直想打客服电话询问一下的。忘记了,今天才打的电话。

不打不知道,一打吓一跳!原来联通公司还可以这样乱收费的!

本来7月份之前是一个78元的套餐,包含宽带。我打算携号转网换成同事使用的移动,只要36元。划算太多了!

结果操作过程中,联通客服可能看到了我的意向,主动打电话过来,对我这个五六年了的老客户进行挽留,提供了和移动差不多的价格套餐,78元套餐优惠40,只要38一个月,优惠一年。我觉得还行,就同意了!

结果!我今天查app的时候发现,好家伙!就8月份优惠了一个月,38块加上莫名其妙的5元套餐,收了43元!

更过分的是,9月,10月,莫名奇妙把原始的78元套餐升级成了99元套餐,也没有任何优惠了,这下我要100多的话费了

这个明修栈道给我一个月优惠,结果暗度陈仓不仅取消了优惠,反而给我暗搓搓升档了!!

见过无耻的,没见过这么无耻的!

打客服投入,说提交了我的诉求。客服除了道歉没有任何解释为什么这么随意升降档,随意乱收费,只道歉。

所有的无耻没有任何原因,没有任何解释。说是48小时内给我回复,也不说是电话还是短信方式回复,总归,我一定要好好盯着这个事的!

大家以后交话费也仔细一点

我也就是平时太大大咧咧了,话费没了就充,也关注话费都是怎么用掉的,结果就不知不觉着了联通公司的道了!

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